IT Application - Operations

ATTIVITA’

·       Analisi e gestione dei problemi applicativi e di sistema inerenti alla piattaforma di gioco (Online/Retail)

·       Tracciatura e gestione delle segnalazioni con utilizzo dei sistemi di bug tracking Jira Service Desk/Trello/redmine

·       Problem management ed escalation ai livelli di supporto superiori(Network/Sviluppo/System)

·       Analisi dei Log Applicativi

·       Aggiornamento della documentazione operativa

CARATTERISTICHE  

·       Buona conoscenza dei sistemi operativi unix/linux, in particolaredi bash shell su Linux.

·       Buona conoscenza dei comandi sed, grep, awk, vi, less, tar

·       Conoscenza di strumenti di rete quali tcpdump, Wireshark, netcat

·       Conoscenza di server web e application server quali Apache, Jboss,Tomcat, WildFly

·       Capacità di analisi di log applicativi soprattutto in ambiente LINUX

·       Conoscenza di DB Oracle, Mysql

·       Buona conoscenza di SQL, PL/SQL, T-SQl

·       Conoscenza di tool per la gestione DB quali TOAD, SqlDeveloper

·       Buone conoscenze dei principi del networking

·       Buona Conoscenza ed utilizzo di strumenti di Monitoraggio e dianalisi log

·       Problem solving

·       Abilità di lavorare in modo flessibile se richiesto

·       Ottime capacità interpersonali e abilità di lavorare in team

·       Trattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto

·       Il ruolo è in regime di turnazione e reperibilità

PREFERENZIALE 

·        Diplomato o Laureato

·        Conoscenza dei linguaggi di programmazione Java, C++, PHP, shell scripting Linux

·        Competenza mondo giochi e scommesse

·        Buona conoscenza della Lingua inglese

We’re Entain. Our vision is to be the world leader in sports betting and gaming entertainment by creating the most exciting and trusted experiences for our customers, revolutionising the gambling space as we go. We’re experts in safer gambling and the company that is at the forefront of responsibility.

Combining technology and entertainment to create products that push the boundaries, Entain is home to a global family of more than 25 well-known brands – names such as bwin, Ladbrokes, Coral, Gala, Betdaq, and many more. With a focus on sustainability and growth, we will transform our sector for our players, for ourselves and for the good of entertainment.

Diversity and inclusion at Entain

As a global employer, Entain is committed to providing a safe, fun, and inclusive culture where our people feel like they truly belong. We are a multicultural business that values, celebrates and respects individual differences, so whatever your sexuality, gender, gender identity, ability, age, race, religion or belief, you will have a voice here, and the space to do your best work. Our diverse internal networks provide the support for you to express your views and make a positive difference, all for the good of entertainment.